Aviv Comunicação

Dá para avançar na sustentabilidade sem o apoio das lideranças?

admin — Sun, 07 Feb 2010 00:20:32 +0000

Não existe uma única porta pela qual o tema Sustentabilidade entra na agenda de uma empresa. Algumas vezes, ele vem de cima – e com o apoio e o comprometimento da liderança, o processo tende a ser mais fácil, já que ganha em credibilidade. Natura e Banco Real são dois cases de como o exemplo dos líderes favorece a criação de uma cultura empresarial de sustentabilidade. Mas nem sempre é assim: a Sustentabilidade pode entrar pela área de meio ambiente, de marketing, de comunicação… Pode começar com um projeto de média gerência… Mas será que ela avança se a liderança não estiver comprometida?

A resposta, infelizmente, é: não. Porque sustentabilidade não é um projeto de marketing, RP ou meio ambiente. Sustentabilidade é uma forma de gerir o negócio. Portanto, exige o envolvimento de quem faz os rumos da corporação. Mas isso não significa que iniciativas oriundas de outros níveis hierárquicos não possam progredir e vir a criar uma cultura organizacional propícia à sustentabilidade. Mas esse processo fatalmente esbarrará na necessidade de envolver as lideranças. Como fazer isso?

Partindo do pressuposto de que sustentabilidade não é uma virtude, ou seja, não é algo do campo da moral, percebemos que se trata de um conhecimento (de conteúdo) e de uma habilidade (de gestão). Trata-se, portanto, de uma questão de treinamento. Implantar programas de sensibilização e coaching de lideranças para a sustentabilidade é, portanto, o caminho racional para que o tema entre na agenda empresarial com o intuito de gerar valor – e não simplesmente para seguir a moda.

Naturalmente, esse treinamento deve respeitar as características da cultura empresarial da corporação e dos próprios treinandos. Em alguns casos, cursos formais em instituições de ensino podem funcionar bem. Em outros, é um programa de sensibilização por meio de filmes, leituras e encontros com outras lideranças que favorece o processo. Seja qual for a metodologia, o importante é um alinhamento prévio com os treinandos, que devem se comprometer a participar das atividades. Ou seja, tudo começa com linha, agulha e muita costura interna. A boa notícia é que o resultado sempre compensa!

Em breve, relatórios de sustentabilidade não serão mais voluntários

admin — Mon, 01 Feb 2010 22:55:36 +0000

Atualmente, a publicação de um relatório de sustentabilidade é totalmente voluntária: a empresa decide se quer mensurar e relatar publicamente seus avanços e percalços no trato com comunidades, clientes e meio ambiente – apenas para citar alguns dos inúmeros itens que compõem o checkp-list do modelo desenvolvido pela Global Reporting Initiative e que se tornou a referência nesta área. Mas em breve tais relatos essa realidade deve mudar.

Indício dessa tendência foi o anúncio, feito no final de janeiro, pela Security and Exchange Commision http://www.sec.gov/ - órgão do governo norte-americano responsável pela fiscalização do mercado de capitais abertos (algo como nossa Comissão de Valores Mobiliários). Ela passará a fornecer orientação (guidance) às empresas de capital aberto nos Estados Unidos para o relato de riscos relacionados com as mudanças climáticas. http://www.sec.gov/news/press/2010/2010-15.htm Segundo a comissão, devem ser reportados assuntos relacionados com leis, regulamentações e acordos internacionais relativos ao aquecimento global que possam ter impacto sobre os negócios. Também são passíveis de divulgação eventuais impactos sobre a performance da empresa gerados por desenvolvimentos científicos, tecnológicos, políticos ou legais - além, naturalmente, de mudanças físicas no ambiente ou mercado onde a empresa opera. Ou seja, o aquecimento global deixou de ser querela de cientistas e se tornou um issue legal nos Estados Unidos: agora ele é oficialmente encarado como um risco para o investimento. E será tratado como tal. Transparência, portanto, é indispensável daqui para a frente.

Outra indicação de que a comunicação dos riscos ambientais deixará de ser voluntária é a decisão do Carbon Disclosure Project (CDP) de solicitar dados referentes ao consumo e fornecimento de água das empresas associadas. Para que você tenha uma idéia do que isso significa: o CDP representa atualmente 475 investidores que, juntos, gerenciam US$ 55 trilhões em ativos. Um pedido destes caras, definitivamente, não é algo que possa ser ignorado. E eles querem saber quais os riscos apresentados pela crescente escassez de água.

Quando pesos pesados desta natureza começam a se preocupar com o assunto, dificilmente ele continuará sendo mera boa vontade da empresa. Disso podemos tirar duas conclusões: 1) elas terão que ser mais rigorosas no seu trato dos recursos ambientais – afinal, ninguém quer ser pego sem uma boa resposta para a questão do risco ambiental; 2) os relatórios de sustentabilidade devem se tornar mais comuns e cada vez menos voluntários.

Houve um tempo em que a Global Reporting Initiative fazia campanhas para que os investidores demandassem informações de sustentabilidade das empresas. Deu certo: eles começaram a pedir.

Aviv participa de encontro de ONGs para avaliar CoP15 e planejar CoP16

admin — Mon, 01 Feb 2010 21:46:50 +0000

Nesta quarta, 3 de fevereiro, organizações da sociedade civil brasileira que têm participado da mobilização para reverter os efeitos das mudanças climáticas vão se reunir para avaliar os resultados da CoP15 e traçar estratégias de ação para este ano. O objetivo é mobilizar ainda mais a sociedade e sensibilizar os governos a tomarem medidas concretas para reduzir as emissões de gases do efeito estufa. A reunião ocorrerá a partir das 18h30 na sede do Vitae Civilis, Rua Itápolis, 1468, Pacaembu, São Paulo. Silvia Dias, da Aviv Comunicação, será uma das palestrantes. Confira a programação:

18:30 – 19:00 – Filme resumo sobre a CoP15. Comentários dos técnicos que trabalharam em Copenhagen, sobre coleta de imagens e edição
Coordenação: Tomaz Cavalieri

19:00 – 19:15 – Apresentação dos participantes da reunião, informar dinâmica do encontro e resultados esperados dos trabalhos da noite
Apresentação: César Pegoraro e abertura do Presidente do Conselho do Vitae Civilis Percival Maricato, advogado, presidente do PNBE, da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel)

19:15- 20:15 – Plenária, com apresentações individuais seguida de sessão de perguntas e respostas:

Coordenação: Rubens Born

· Rubens Born (Vitae Civilis) - CoP15 dentro do histórico das CoPs

· Gaines Campbell (Vitae Civilis) – sinopse do que ficou preservado e do que ficou mais em risco nos eixos temáticos

· Juliana Russar (Adopt a Negotiator) – papel dos negociadores brasileiros na CoP 15

· Silvia Dias (Vitae Civilis) – imprensa antes e depois da CoP15

· Adriana Charoux (IDEC) – consumidor / movimento de defesa do consumidor antes e depois da CoP e sua relação com o tema mudanças climáticas

· Ricardo Young (Ethos) – empresas antes e depois da CoP15 e sua relação com o tema mudanças climáticas

· Marcelo Hercowitz (ISA) - comunidades indígenas e quilombolas – como foram abordadas na CoP15 e como mudou o relacionamento desses públicos com o tema mudanças climáticas a partir da CoP15

· Fabio Feldmann (Fórum Paulista de Mudanças Climáticas) – a sociedade civil e sua ralação na COP15 (a confirmar)

20:15 – 20:30 – Intervalo

20:30 – 21:00 – Campanha TicTacTicTac e Perspectivas: apresentação dos resultados da campanha TicTacTicTac e realização de consulta pública aos representantes da sociedade civil sobre como a campanha deve ser encaminhada em 2010. Discutir exemplos de possíveis ações/atitudes que nos fortaleçam durante este ano, calendário de atividades/manifestações ligadas ao tema e a campanha.

Coordenação: Aron Belinky (Coordenador Executivo da Campanha TicTacTicTac)

21:00 - Encerramento.

Serviço: Reunião do Coletivo da Sociedade Civil de São Paulo sobre a COP 15

Data: 03.02.2010
Horário: das 18h30 às 21h00h
Local: Sede do Vitae Civilis - Rua Itápolis, 1468 – Pacaembu/ São Paulo
Iniciativa: Vitae Civilis
Parceiros: Oxfam, Campanha TicTac, IDEC, PNBE, Movimento Nossa São Paulo, Coletivo do Dia Mundial Sem Carro, SOS Mata Atlântica, ISA, FBOMs, Matilha Cultural.
Outros convidados: Inesc, FASE, Instituto Pólis, Fórum de Defesa da Vida, lideranças religiosas, IPAM, Ethos, jornalistas, WWF, Greenpeace, 350.org, Avaaz, Artigo 19.

Aviv mantém parceria com Vitae Civilis em 2010

admin — Mon, 01 Feb 2010 21:32:00 +0000

Em 2009, a Aviv contribuiu com as ações de comunicação do Vitae Civilis, organização não governamental pioneira no Brasil no acompanhamento das negociações climáticas. O trabalho concentrou-se em relações com a imprensa e na ampliação da presença da entidade em mídias sociais. Na CoP15, o foco foi a elaboração de conteúdo para o blog www.vitaecivilis.org, que trazia análises do que estava acontecendo na Conferência das Partes da Convenção Quadro da ONU para Mudanças Climáticas. Outra bem-sucedida frente de trabalho foi o Twitter @vitaecivilis – citado, pelo Blog do Planeta, de Alexandre Mansur (editor de meio ambiente da revista Época), como um dos melhores a acompanhar a conferência da ONU.

Em 2010, a Aviv contribuirá com o planejamento de comunicação e implementará ações de mídias sociais e relações com imprensa para o Vitae Civilis.

Sobre o Vitae Civilis

O Vitae Civilis - Instituto para o Desenvolvimento, Meio Ambiente e Paz, fundado em 1989, tem como missão “promover o desenvolvimento sustentável por meio de apoio da implementação participativa de políticas públicas integradas; o fortalecimento de iniciativas geradoras de renda e emprego associadas à sustentabilidade ambiental; gerar e disseminar conhecimento e práticas nas áreas de clima, energia, águas, ecoturismo, conservação de florestas e de serviços ambientais; e fortalecer organizações e iniciativas de sociedade civil em tais áreas”.

Participou da criação e coordenação de redes de ONGs sobre mudanças climáticas e das negociações do regime de mudanças climáticas (estando presente em quatro das cinco negociações internacionais pré Rio-92 e doze das quatorze conferências internacionais - UNFCCC COP); propôs diretrizes para uma política nacional sobre mudanças climáticas, realizando muitas reuniões e fazendo apresentações sobre o aquecimento global e as mudanças climáticas. Além disso, o Instituto realizou projetos e atividades que incluem a pesquisa participativa em questões e alternativas socioambientais, visando a formação de líderes e ativistas de organizações comunitárias, ONGs, prefeituras, empresas etc; por meio da preparação e discussão pública das propostas e políticas em meio ambiente e desenvolvimento sustentável de cunho local, nacional e global, assim como a orientação e serviços de apoio estratégico para a mídia, seminários técnicos e eventos públicos.

Organização não governamental que integra a Climate Action Network e a Global Climate Network, abrigou em 2009 a seção brasileira da Campanha Global para a Ação Climática - GCCA, conhecida mundialmente como a campanha tck tck tck ou tic tac tic tac no Brasil.

Aviv desenvolve planejamento de comunicação para HiTec

admin — Mon, 01 Feb 2010 21:17:13 +0000

A Aviv Comunicação desenvolveu o planejamento estratégico de comunicação corporativa para a HiTec, software house com expressiva presença no mercado de pacotes de contabilidade, finanças e gestão empresarial. O trabalho envolveu entrevistas presenciais com gestores e executivos-chave da empresa, análise de todo seu material de comunicação interna e externa e comparação com a concorrência. O resultado foi a proposta de um posicionamento de comunicação com novas abordagens e novas mensagens-chave – que respeitam e até aprofundam a cultura e a história da empresa, porém favorecendo sua caminhada em direção a seus novos objetivos comerciais. O projeto foi desenvolvido de forma modular, de modo que o cliente poderá implantar as ações de acordo com suas prioridades e orçamento.

Este trabalho foi elaborado em parceria com Márcia Siqueira, executiva de Comunicação e Marketing Corporativo com mais de 20 anos de experiência com atuação no processo integral de comunicação e marketing - planejamento, criação, produção e coordenação – em empresas como Nokia Siemens Networks, Siemens Ltda, Grupo Fenícia e Grupo Itaú.

Aviv divulga edição 2009 do Prêmio Arte na Escola Cidadã

admin — Mon, 01 Feb 2010 21:05:20 +0000

O Prêmio Arte na Escola Cidadã é uma iniciativa do Instituto Arte na Escola, que foi criado em 1989 dentro da Fundação Iochpe para incentivar o ensino da Arte por meio de formação contínua do professor do ensino básico, investigando e qualificando processos de aprendizagem. E o prêmio é a melhor expressão desse objetivo: basta ver a qualidade e o alcance interdisciplinar das experiências educativas vencedoras da décima edição do Prêmio Arte na Escola Cidadã para se entender porque o ensino da arte é de fundamental importância para o desenvolvimento dos jovens.

A Aviv Comunicação foi contratada para realizar a divulgação para imprensa dos vencedores da edição de 2009. Como eram de diferentes regiões do País, a agência desenvolveu materiais diferenciados por região para atender as características e necessidades dos veículos locais, além do material para veículos nacionais. Foi feita também a divulgação da cerimônia de entrega, que contou com cobertura do jornalismo de TV aberta.

Mais informações sobre o prêmio podem ser obtidas em http://www.artenaescola.org.br/premio/avaliacao_nacional.php

Aviv produz blog da Accor Services no Conarh 2009

admin — Mon, 01 Feb 2010 20:55:12 +0000

Já é uma tradição: todo ano a Ticket (marca da Accor Services) produz um blog durante o Congresso Brasileiro de Recursos Humanos, o CONARH, evento mais importante da categoria em nosso país. Em 2009, a Aviv Comunicação foi a responsável pelo conteúdo, que pode ser conferido no endereço www.ticket.com.br/blog. Foram quatro dias nos quais foram realizadas entrevistas no estande da marca com clientes, prospects e personalidades, além de representantes da organização. Também foi feito o acompanhamento e relato das principais palestras. Além do resultado na internet, a ação também gerou visitação ao estande, já que toda produção foi feita in loco. Dessa forma, a Aviv pode também interagir com os visitantes e mostrar as vantagens da web 2.0 para a comunicação das marcas.

Aviv adapta relatório de sustentabilidade da Votorantim Cimentos

admin — Mon, 01 Feb 2010 20:48:12 +0000

A Aviv Comunicação foi a responsável por adaptar o relatório de sustentabilidade que a Votorantim Cimentos já desenvolve para relatar seus avanços sob a égide da CSI (Cement Sustainability Initiative - Iniciativa para o Cimento Sustentável) para um formato mais próximo do modelo GRI (Global Reporting Initiative). O trabalho envolveu uma revisão das informações que constavam no texto e as que deveriam ser apuradas para uma adequação favorável ao novo modelo, o que resultou em novas apurações junto às fontes da empresa, incluindo diretoria e presidência.

Saiba o que a Aviv fez para a UNICA durante o Ethanol Summit 2009

admin — Mon, 01 Feb 2010 20:37:56 +0000

A Aviv Comunicação, em parceria com Fabio Steinberg, fez a curadoria das palestras do Ethanol Summit 2009. O evento aconteceu entre 1 e 3 de junho de 2009, em São Paulo, com a presença de políticos, empresários, acadêmicos, pesquisadores e jornalistas de todo o mundo.

Com a presença do ex-presidente dos Estados Unidos, Bill Cliinton, do presidente Lula, da ministra-chefe da Casa Civil, Dilma Roussef e do governador José Serra, o Ethanol Summit 2009 reuniu representantes de toda a cadeia de valor relacionada com a cana-de-açúcar do plantio à distribuição para o consumidor. O evento teve ainda a participação de John Elkington, diretor da consultoria SustainAbility e autor do conceito de tripple bottom line para a sustentabilidade (econômico, ambiental, social), e do criador da expressão “peak oil”, o professor Kjell Aleklett.

Foram dois meses de trabalho prévio que incluiu contato com todos os quase 200 palestrantes e moderadores para briefing sobre suas participações, orientação no desenvolvimento das palestras, revisão de conteúdo entre os participantes e checagem de sua adequação ao tema dos painéis. A Aviv chegou a desenvolver o roteiro de apresentação e, no caso dos palestrantes que solicitaram modificações de última hora, até a rediagramação do material.

Mais informações podem ser obtidas em www.ethanolsummit.com.br

Lições de Copenhagen

admin — Wed, 06 Jan 2010 00:38:52 +0000

A COP15 era para ser como a Primeira Guerra Mundial, a guerra para acabar com todas as guerras e que acabou gerando um dos massacres mais traumatizantes da história da humanidade. Aqui, a idéia era fechar um acordo que pudesse contribuir com a atual tendência de alteração do clima decorrente da ação humana. Ok, vamos deixar o romantismo e o exagero de lado: todo mundo sabia que não ia sair um acordo decente. Mas nunca ninguém pensou que no final os chefes de estado abandonariam a conferência dando coletivas para os jornalistas de seus países defendendo as posições retranqueiras e atacando-se mutuamente.

Para mim, da CoP15 ficaram as seguintes lições:

1 - Os Estados Unidos ainda são a grande potência hegemônica do planeta. Mesmo com uma economia combalida, mantêm o poder graças à relação simbiótica com a potência-to-be, a China. Juntos, eles afundaram, pelos países desenvolvidos e pelos países em desenvolvimento, as chances de um acordo minimamente decente. Pelo andar das conversas até agora, só houve consenso em relação ao limite de aumento da temperatura: 2 graus centígrados. Metas, financiamento, mecanismos de governança - tudo ficou em aberto.

2 - Falam que a questão ambiental é, na verdade, econômica. Não: a questão é política. Em duas dimensões:

2.1 A democracia imaginada no Iluminismo provou-se insuficiente para representar efetivamente os diversos setores da sociedade, que buscam novas formas de participação (ou engajamento, em comuniquês) das partes envolvidas (stakeholders - argh!). Com a comunicação on line, a articulação e a transparência crescem exponencialmente. A soma desses fatores faz com que os governantes tenham que adicionar uma nova peça no tabuleiro do xadrez eleitoral: a opinião pública mundial. O que a CoP15 evidenciou foi a presença e a força deste novo ator, desconhecido para o establishment - e, como tal, tratado como inimigo no ato de expulsão das ONGs do Bella Center e no confinamento da imprensa no penúltimo dia da conferência.

2.1.1 Apesar disso, sou crítica em relação ao movimento ambientalista: ao mesmo tempo em que explicitou que a opinião pública hoje é global, a CoP15 também expôs que a questão climática é assunto de um nicho da sociedade: perto do conjunto de cidadãos alfabetizados, com acesso a computador etc., os números de mobilização foram muito tímidos, embora impressionantes, em termos absolutos.

2.2 Um mundo globalizado exige uma governança internacional que a ONU, definitivamente, não consegue entregar. Não faz sentido ter uma substituição de presidente da CoP na fase final de negociações por não ter status político condizente com os chefes de estado que seriam recebidos. Ou ainda não ter os mecanismos para cobrar o cumprimento de acordos já fechados (abrindo espaço para justificar o não fechamento de um novo tratado). A fragilidade da ONU foi, sem dúvida, o que permitiu que o processo em si fosse questionado hoje, no último dia, por todos os participantes - que alegam dúvidas sobre a transparência do processo etc., etc. Nunca pensei que isso fosse colocado em xeque aqui. Mas foi. Não bateram nesse ponto, mas ele ficou exposto.

3 - Não é possível continuar tratando da questão climática como um assunto separado da fazenda, do planejamento, da saúde, da indústria e comércio, da agricultura… O ministro do meio ambiente, Carlos Minc, está aqui do meu lado falando com jornalistas. Mas ele que me perdoe: meio ambiente é muito grande e muito importante para ficar com uma única pasta ministerial, no nível doméstico, ou na Convenção Quadro da ONU para Mudanças Climáticas, no nível internacional. Enquanto não houver uma nova abordagem, não chegaremos a novas soluções para os novos problemas que estamos enfrentando. Nesse momento, aqui no Bella Center, tudo isso cheira a mofo.

4 - A CoP teve o resultado que teve porque quem estava aqui queria isso: tinha quem queria acabar com o protocolo de Kyoto, tinha quem queria ficar sem metas, tinha quem não queria meter a mão no bolso… E todos saíram vencedores dessa CoP. Só não têm como justificar tal vitória perante a tal da opinião pública, por isso saíram de mansinho deixando o terceiro escalão cuidar disso.

O que o futuro reserva? Mais blablablá? Como manter a mobilização da opinião pública? Se por um lado é bom que todos tenham a clara percepção do fracasso que foi a COP15 - e que esse fracasso deveu-se aos representantes dos diversos governos aqui reunidos - por outro havia um momentum da opinião pública que talvez não seja fácil repetir. Sabíamos disso e quem lutava para derrubar as chances de um novo acordo também sabia. E eles ganharam.

Minha experiência de duas semanas trancada o dia inteiro nesse centro de convenções foi muito boa. Tive a sorte de trabalhar com pessoas adoráveis, com quem me entrosei muito bem. Descobri que gosto muito de acompanhar essas chatices e tentar entender o que rola por aqui. Ainda sou júnior na área - e quem me conhece sabe o quanto eu sou idealista, o que explica minhas lágrimas ao ouvir a fala do Obama. Mas foi uma experiência muito rica.

Que venha a CoP16! Até lá, estarei melhor preparada. Me aguardem.

Artigo de Silvia Dias, produzido no final da CoP15 para a revista Responsabilidade Social.com

Foto de Tomaz Cavalieri